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开展医疗服务核心理念培训 提高职工素质 提升服务品质

——宜州市中医院开展“党的群众路线教育实践暨医疗服务核心理念与技能培训班”学习活动

2014-08-22 20:03:00 作者:彭萱 来源:宣传科 浏览次数:0 网友评论 0


820,宜州市中医院2014党的群众路线教育实践暨医疗服务核心理念与技能培训班圆满结束,全院635名职工(包括保安、护工、清洁工等),分八批进行了为期20天的封闭式训练。
为深入开展党的群众路线教育实践活动,提高医院职工思想道德素质,增强爱岗敬业精神,促进医院健康可持续发展。宜州市中医院继20106月首次开展医疗服务核心理念与技能训练班,于今年8月再度开展第二轮职工素质全员培训。为保证学习效果,医院将培训场地设在市委党校培训基地,培训实行封闭式管理。
 81上午,医院委党校礼堂举行了简短的开班仪式。院党总支部书记、院长罗建文在开班仪式上作了动员讲话,他强调,医院本次培训结合目前正在开展的党的群众路线教育实践活动,促使广大医务工作者转变服务理念,增强服务意识,更好的为广大患者提供优质的服务。各位员工要珍惜机会,克服困难,抛弃消极思想,通过训练改变自己,培养积极向上的心态和成功的理念,统一思想观念和发展理念,推动医院健康快速的发展。
担任本次培训的主讲老师为中国著名医院管理培训专家、清华大学、北京大学、卫生部党校医院管理EMBA班主讲老师吴春容和及其专家团队。主讲专家团为医院量身定做了以“感恩、敬业、协作、超越、改变自己、重塑人生”为主题的核心理念与技能训练培训。分别从团队训练、打开心门、学会感恩、学会做人、学会赞美、心智模式修炼以及如何做一个优秀的医务人员等方面进行了授课。培训方式也改变了以往单调、枯燥的、以老师讲授为主的学习方式,而是让学员主动参与,一起讨论、互动游戏、分享案例、观看视频、争夺红星比赛等。课堂上学员们积极踊跃进行交流互动,共同分享团队协作成功的喜悦,并结合各自的经历畅谈对人生不同感受,每个人都在尽情的放飞心灵、释放自己。每期训练班结束后,带队院领导进行了总结,并评选出优秀学员和优秀团队。
此次培训使大家在精神上得到了洗礼,开阔了视野,拓宽了思路,更新了观念;进一步凝聚了人心,增强了团队协作能力;培育了积极向上的医院文化,促进了医院服务社会能力的提升。

另讯,为进一步提升中层干部的执行力和管理能力,加强医院的组织管理水平。 826-27日,医院全体中层干部还将接受中层管理干部提升训练班培训,针对在医院管理中遇到的困惑和难点进行了深入的探讨和学。(更多精彩图片请查看: new.gxyz120.com/index.php
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图为训练班开班动员大会现场,我院党总支书记、院长罗建文作动员讲话。
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图为我院领导班子与本次培训主讲老师吴春容教授(左三)合影。
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图为第三期训练班授课现场
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图为我院领导与第三期优秀团队合影。
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图为我院领导班子、吴春容教授与第六期训练班全体学员合影

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