宜州市中医医院 2017年“医院干部管理能力提升精品课程班”继续教育培训方案
2017-04-12 15:23:29 作者:杨雪梅 来源:院办 浏览次数:0 网友评论 0 条
为进一步提高医院管理团队的职业素质和科学管理水平,加强继续教育培训,通过系统学习研修使管理人员开阔视野,转变观念,更新知识,完善自我,掌握现代化管理技巧,树立全新的医院管理理念,提升全院职工的执行力、服务意识,构建和谐医患关系,为医院的可持续发展打下坚实基础,为广大人民群众提供更好的医疗保健服务。结合我院实际,特制定本培训方案。
一、 指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,认真贯彻党的十八大精神,落实医改政策,深入开展“三好一满意”和“优质服务”活动,加强医院文化建设,推进精神文明建设,全面提升医院整体素质和员工个人素质,不断提高医院中医药服务能力,构建和谐医患关系,为医院的可持续发展打下坚实基础,为广大人民群众提供更好的医疗保健服务,进一步促进宜州市卫生事业的健康发展。
二、组织领导
为保证培训工作的顺利开展,确保培训取得实效,决定成立培训工作领导小组,成员名单如下:
组 长:罗建文 党委书记、院长
副组长:黄江宜 党委副书记、副院长
黄启新 副院长
陆建广 副院长
成 员:侯政林 工会主席、财务科科长
黄光荣 院长助理、医务科科长
韦海霞 院办主任
覃 锐 党办主任
覃小平 护理部主任
韦吉英 总务科科长
覃陆军 质控办主任
兰晓露 科教科科长
温冠卿 医保科主任
覃文静 客服部主任
兰庆元 院感科科长
彭 萱 宣传科科长
陆光全 设备科科长
甘海琴 信息科科长
龚建海 审计科科长
李振友 外联部主任
各科室主任
领导小组负责培训组织领导和协调工作。领导小组下设办公室,办公室设在医院办公室,负责培训的具体实施工作,办公室主任由覃锐同志兼任,成员为各职能部门抽调人员组成。
三、培训对象
医院中层干部、职工代表必须参加,普通员工鼓励参加;邀请外县市部分医疗卫生单位、宜州市各乡镇卫生院参加。
四、培训内容及计划安排。
(一)邀请专家、教授来院开展培训。与北京大学医学部在职教育培训中心、北京大医国际医院管理有限公司合作,邀请国内知名专家、教授来院开展8个专题为期一年的“医院干部管理能力提升精品课程班”培训。
2017年培训计划安排表
专题
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时间
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课程
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授课专家
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第一专题
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2月18~19日
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医院渗透式内部营销
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孙学勤
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西安交大教授
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第二专题
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4月15~16日
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以组织创新提升医院高效执行力
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陈 实
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西北大学教授
博士生导师
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第三专题
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6月3~4日
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医院质量管理与质量工具的运用
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王 华
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华中科技大学同济医院医院管理研究所所长
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第四专题
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7月15~16日
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医院绩效管理新思路
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陈亚光
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著名医院管理专家教授
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第五专题
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8月19~20日
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医学人文精神关怀与医院法律实务
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王 岳
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北京大学教授
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第六专题
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9月23~24日
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基于员工幸福的医院文化建设与品牌塑造
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周 磊
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郑州大学教授
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第七专题
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10月28~29日
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医院管理心理学
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杨世文
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北京师范大学教授
博士生导师
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第八专题
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12月2~3日
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医院全面沟通科学
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尹 梅
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哈尔滨医科大学人文社会学院院长、管理学博士
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(二)在专家授课的基础上,安排个人自学。在每个专题授课结束后,要求学员针对授课内容进行个人自学,做好学习笔记,书写心得体会等。
五、工作要求及注意事项
(一)成立工作小组,职责分工如下:
1.会务组:
组 长:覃 锐 党办主任
韦海霞 办公室主任
副组长:覃文静 客服部主任
韦 闯 院办干事
成 员:廖宜红、韦红新、唐小惠、韦秋桂、梁春海、黄浩龙、罗家华、覃双宜。
主要职责如下:
①负责院外单位参加培训的相关工作(包括邀请函发放、联系回执、接待、食宿安排);做好院内参加培训的人员通知(主要由院办、党办负责)。
②负责培训老师的接待工作。包括接机、车辆接送、住宿、饮食安排等(由客服部负责)
③负责会场布置、培训签到以及会场的其他工作。
④负责培训用品的准备(培训课件、笔、饮用水、茶歇水果)。
2、后勤保障组:
组 长:韦吉英 总务科科长
副组长:陆光全 设备科科长
成员从总务科、设备科抽调人员组成。职责如下:
①协助会务组做好会场布置(含主会场、分会场);
②负责培训现场功放、音响、话筒、投影仪、接线板等设备的调试准备和现场工作(由设备科负责);
③负责协调食堂做好工作餐安排。
3、宣传组:
组 长:彭萱 宣传科科长
成员为宣传科人员,主要职责如下:
①负责院内、培训现场的横幅、欢迎辞制作。
②负责培训期间的摄像、摄影工作以及分会场视频信号的传输工作。
③负责培训期间和结束后的宣传报道工作。在医院网站设立专栏,院内制作宣传板报,联系记者,对外进行媒体宣传等。
4.纪律督查组
组 长:覃 锐 党委纪检委员、党办主任
副组长:冉毅登 考核办副主任
成员为院办、党办工作人员。主要职责如下:
①负责监督学员的学习纪律,特别是会场纪律,要保证学习质量,院内职工要求不得携带手机入场。
②对违反纪律的院内职工要进行处罚及院内通报。
(二)请科室做好值班安排
各科室要高度重视培训工作,科室主任作为第一责任人,要做好科室的组织协调工作,做好值班安排,既要保证培训对象全部参加,又要保证业务的正常开展。
(三)纪律要求及处罚措施
1.上课期间不得携带手机进入会议室,请在培训前调静音或震动状态后交由工作人员统一保管,下课后归还。
2.上课期间不得睡觉、讲小话、随意走动、大声喧哗。为确保上课质量,医院在6楼会议室安装了监控摄像头,并在上课期间安排工作人员实施全程监控。
3.培训期间出现迟到、早退、旷课以及违反课堂纪律等行为的,扣罚人民币100元;情节严重的,按医院医德医风行为规范进行处罚,并进行全院通报。