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一纸感谢信 一份医患情

2011-12-05 17:18:39 作者:杨雪梅 来源:宣传科 浏览次数:0 网友评论 0

2011年11月30日,针灸理疗科的医生们一如往常地迎来一个忙碌的早晨,然而一纸满满的诉说着感激情怀的“感谢信”打破了这份惯性的宁静。送来这样一份感谢信的正是之前因患颈椎病住进我院骨伤科的退休教师韦美戎。

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韦老师给针灸理疗科送来感谢信

“我很感激,也很感动”

韦老师是于2011年10月12日因颈椎间盘突出住进我院骨伤科住院部。在主管医生兰剑的精心治疗和医务人员的悉心照顾下,病情得以好转,从而转到我院针灸理疗科进行康复理疗。就是在这里,韦老师深受感动,得到了从未有过的医生的关爱。“中医院好,中医院的医生们好,(针灸)理疗科的医生们更好!”韦老师激动着对笔者说到。

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韦老师与骨伤科医务人员合照

“我之前因为这个病住过其它医院,但在那些医院住着,心里总是空落落的,感觉不舒畅,会有一点说不出的遗憾。后来听别人介绍说中医院的兰剑医师技术不错,张慧医师的功夫也很了得,就过来了。在这里住院一个多月,我真真正正地感受到温暖,心里有数不清的感激,终于没有了一丝遗憾。”韦老师泪眼盈眶地讲述。

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韦老师与针灸理疗科医生合照

“他们技术很精湛,服务态度也很好”

韦老师说:“兰医生的医术真的不错,护士们也很会照顾病人,总是会体贴细心问我们需要什么,有没有哪里不舒服,对我们是关怀备至。在理疗期间,我更是看到了中医院的优秀医师队伍,他们每一个医师推拿技术和针灸技术都很精湛,对病人的服务态度更是不在话下,每一个都是轻声细语的跟你说话,听得心里暖洋洋的,就像就像冬天里围着火炉一般舒服。”

“他们是中医院的骄傲”

“无论他们多么忙碌,我总是看到他们对我们病人那么细心体贴、热情如火,对工作一丝不苟、认真负责;就算在不忙的时候,他们也是静静地在一旁钻研专业书,偶尔会互相交谈,研究技术。每一个医生都那么好,每一个医生都能尽到自己的职责、他们真真正正地为病人着想,医生的职业道德在他们身上得到了最好的诠释。这里的医生团队精神建设得很好,这与张主任的带领是分不开的,更与整个医院的教育是分不开的。这个优秀的医生队伍不仅是张医生的骄傲,更应该是整个中医院的骄傲。”韦老师发自内心地说。

当笔者问及张慧医生的感受如何时,她只是微笑着轻轻地说:“病人健康,是我们的心愿,也是我们的职责所在。病人把自己交给你,也就是等同于信任你,如何才能不辜负这份信任,才是我们优先考虑的。收到感谢信,我们心里都很由衷地开心,不只是因为病人的认可,更是因为病人的康复。他们常说我们笑得很亲切,就像自己家人一样,我觉得这是自然的。病人本身就带着痛苦,他们需要温暖,需要在医生身上看到光明。我们以后会进一步提高自己的素养,在技术方面精益求精,搞好团队建设,让每一个人都能以科室为荣,以医院为荣。同时更会提高业务,齐心协力地为病人服务,为我们医院树立良好的口碑。”

现在,这封感谢信被张贴在医院门口,用以激励全院的医务人员要牢记院风院训,全方位提高自身的技术和素养,坚持微笑和耐心服务,为宜州人民造福!

关键词:感谢信

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